优麦云帮助中心与用户操作指南——功能图文教程

运营，广告投手

优麦云「广告智能托管」功能，基于大数据自研广告投放和调价模型，帮助卖家实现自动化投放广告，简化运营，提升广告效率。

它通过分析Listing与投放的广告数据，并结合市场大数据，自动完成广告创建，预算分配、关键词投放、商品定位、竞价优化、以及广告位优化等。无论是新品推广，还是成熟商品扩量，优麦云「广告智能托管」都能起到至关重要的作用，帮助卖家实现精准投放广告，捕捉高转化的流量。

本功能尤其适合缺乏广告经验的新手卖家。无需手动操作，系统自动完成广告投放与优化广告，并挖掘潜在搜索词、识别竞品关联流量，大幅降低人工管理成本。对于多SKU商家或预算有限的卖家，智能托管也能高效平衡资源，避免无效消耗，助力广告效果持续增长。  

- 缺乏广告经验的卖家，可依赖系统快速启动广告

- 无精力管理复杂广告活动时，可直接托管已投放广告

- 快速测试市场反应，收集关键词和受众数据

- 自动捕捉并投放自己未发现的潜在优质搜索词

目前「广告智能托管」功能，正处于内测阶段，以下为本功能的「试用规则」与「积分扣减说明」。

- 最高免费试用30天，以剩余会员时长为准，且需大于15天

- 会员时长小于15天的用户，不支持试用，续费会员后方可直接试用

- 试用期间，最多可创建10个托管策略(包括启用和暂停状态)，

- 正式使用后，托管策略创建无数量限制

- 试用期内或试用结束，支持手动开通「正式使用」，开始扣费

- 开通「正式使用」，需保证当前剩余积分 > 1000

积分扣减说明

- 试用期间，不会扣减积分

- 开通正式使用后，按托管广告花费的 3% 来扣除积分

- 积分可在套餐购买页单独购买，1元 = 10积分

- 计算公式：扣除积分 = 广告花费 × 当日中行汇率 × 10 × 3%

计算示例：

广告花费为100美金，汇率：7.1696

扣减积分=100 × 7.1696 × 10 × 3% = 215个积分

广告花费变动与扣减补充说明：

因亚马逊广告花费会因数据归因而产生变动，可能出现结算结多了的情况，亚马逊会不定时调整广告花费结果。针对这一情况，我们会每隔2/7/14/30天去检测广告花费是否有变动，若广告花费变少，则会补回相应扣除的积分，向上取整，若广告花费变多，则会补扣对应积分，向下取整。

接下来，我们来看具体的功能使用介绍。

（点击放大看原图）

以“为美国站的新品：B***C 创建全新的托管广告”为例，已知该商品是“季节性商品”，热卖时间为7、8、9、10月，淡季为1、2、3月。

点击「广告管理 > 广告智能托管」，进入广告智能托管功能页。之后，点击【新增托管】，进入托管广告策略的创建页面。

进入“新增托管”页面，

首先，我们需要选择「托管方式」。

广告智能托管，共有2种托管方式：存量托管 和 新增托管。

存量托管：是指选择自己已经在投放的广告活动进行托管，用优麦云的自研广告投放模型，每天自动智能调价、拓词等等。

新增托管：是指手动选择推广商品，用优麦云的自研广告投放模型，自动新建广告，每天自动智能调价，拓词等等。

根据示例需求：为商品：B***C 创建全新托管广告，因此，我们选择【新增托管】。

首先，我们需要选择投放的站点。

存量托管，亚马逊的23个站点都支持。

新增托管，暂时只支持 10个 站点：美国站、日本站、英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、加拿大站、印度站、墨西哥站。

根据示例需求，我们直接选择美国站。

接着，设置一个托管广告名称。

建议设置一个易于分辨与查找的名称，名称不宜过长。

根据示例需求，我们可以填写：美国站-B***C-新增托管。

接着，选择要托管的广告SKU，即推广商品。

这里，是选择要投放广告的商品，支持多选。不过，优优建议：一个或一类商品一个广告组，做针对性投放。

根据示例需求，我们筛选出商品：B***C，并添加至托管广告中。

接着，确认或输入「竞品ASIN」与「核心关键词」。

这两个是选填项，选择“推广商品”后，系统会基于该商品的亚马逊建议数据，自动填入「竞品ASIN」与「核心关键词」，之后，再将这些词与ASIN，通过大数据分析，匹配出适合我们投广告的词和ASIN，进行「精准匹配」投放与「商品定投」。我们也可以自己手动修改或者输入对应的ASIN与关键词，最多5个ASIN和关键词。

由于是选填项，我们也可以选择不填。如果不填，系统只会取推广商品ASIN，进行分析与匹配获取词与ASIN来打广告。

优优建议：尽量都填写，并且保证竞品和核心关键词都是准确的，这样系统找到词和ASIN才会更多、更准确！

接着，是一个高级设置，为选填项。

这个设置，可以帮助我们进一步精准广告托管自动投放的词和ASIN，类似于投广告时，提前定向投放，或提前否定掉部分词和ASIN。

优优小提示：

- 针对“必须包含词根”，强烈建议填写此项，填写后，可以使托管广告投放的关键词和ASIN更加精准；

- 针对“不得包含词根”与“不投放的关键词和ASIN”，如果已经打了一段时间广告，有积累一些否定关键词与ASIN，可进行填写，如果是新品，建议不填写。

- 填写词根时，需注意词的单复数形式，单数会包含对应复数，而复数不会包含对应单数。比如：填写了"paper"，就不用再写"papers"，系统找投放关键词时，会自动找包含"paper"或"papers"的关键词，但若只填写的"papers"，系统找投放关键词时，不会找包含"paper"的关键词，只会找包含"papers"的关键词。

以下是针对4个设置项的说明：

必须包含词根：广告仅针对包含指定词根的搜索词展示，确保流量与产品核心属性高度相关。

例如：设置必须包含词根"waterproof"时，广告会匹配"waterproof hiking shoes"或"waterproof backpack"等搜索词，精准触达防水功能需求家。

不得包含词根：排除含特定词根的搜索词，避免低效流量消耗。

例如：设置不得包含词根"cheap"时，系统会屏蔽"cheap runningshoes"等搜索词，防止低价敏感用户点击，提升转化质量。

不投放关键词：排除与商品属性冲突或不相关的关键词，精准过滤不相关流量，减少广告花费。

例如：当销售"红色长裙"时，将"blackt-shirt"加入不投放关键词列表，避免广告在颜色/款式不匹配的搜索场景展示，集中预算吸引高匹配用户。

不投放ASIN：当商品在价格、评价等维度存在竞争劣势时，主动规避竞品或不明关商品ASIN广告位。

例如：若您销售的蓝牙耳机定价为59.99，可将低价竞品ASIN"BOB2CDX5YZ"(售价59.99，可将低价竞品ASIN"BOB2CDX5YZ"(售价39.99)加入排除列表，避免在价格敏感用户场景下无效曝光，提升广告投入产出比。

其中，是否包含的词根，我们需要手动输入。

必须包含的词根：可输入2-10个，英文逗号隔开。

不得包含的词根：可输入1-10个，英文逗号隔开。

而「不投放关键词」和「不投放ASIN」的设置，我们可以手动输入，或者直接选择我们的卖家精灵词库和产品库数据。词和ASIN的设置方法一致。

步骤一：点击进入设置页。

步骤二：

手动直接输入关键词（或ASIN），点击【确定】保存。

或者，点击进入「我们卖家精灵词库」（或产品库），选择对应词库（或产品库）数据，一键添加。

添加「我的卖家精灵词库」中的词（或ASIN）：

根据示例需求，我们暂时不填这个高级设置，直接取用系统自动填入的词和ASIN，来匹配词和ASIN投放广告。

接着，设置广告投放每日预算。

托管广告的每日预算设置，「存量托管」与「新增托管」，预算设置规则略有不同。

存量托管的预算规则：按照当前站点的「最低预算*3」来作为最低预算，例：美国站最低预算为1，存量托管预算最低为：1*3=3美金。

新增托管的预算规则：按照当前站点的「最低预算*50」来作为最低预算，例：美国站最低预算为1，新增托管预算最低为：1*50=50美金。

而托管广告的预算分配，我们可以选择是否自动拓词，如果选择自动拓词，则是四六开的，也就是：60%的预算，直接用于当前广告投放，40%的预算，用于之后自动拓词。

为什么新增托管最低预算这么高？

因为新增托管，系统会自动把上面步骤找到投放关键词和ASIN分类，新建10个左右的广告活动，每个广告活动其实也就差不多3美金的预算，如果后期你发现新建的某个广告活动表现不好，也可以单独调小它的预算。

根据示例需求，我们要托管的商品为新品，前期需要广告作为推广启动，获取更多的曝光与流量，因此，每日预算先给：100，后面根据表现优化。

接着，选择是否自动拓词，即：出单词单独投放。

如果选择不单独投放，则所有的预算，均用于当前广告的分析与优化。

如果选择单独投放，则会将预算的40%，用于满足规则的出单搜索词，单独1词1广告活动投放。

如果是“存量托管”模式，会默认不单独投放，基于当前广告活动的投放架构，来进行自动分析与优化；

如果是“新增托管”模式，会默认单独投放，基于系统内置广告投放模式，来推广广告商品。

不过，不管是哪种托管模式，我们都可以自由选择出单词是否单独投放。

根据示例需求，我们默认出单词单独投放，直接以系统的投放模式来打广告。

接着，选择智能投放模式与对应目标。

智能投放模式，一共有3种：「销量AI智投」、「投产AI智投」与「利润AI智投」。

销量AI智投：以“销量”为目标，旨在多出单，关键指标：广告单量。

投产AI智投：以“投产比”为目标，旨在提升投入产出比，即ROI，关键指标：ACOS。

利润AI智投：以“利润”为目标，旨在保证广告利润，关键指标：ACOS。

根据示例需求，我们要推的是新品，前期更多的是关注曝光与点击，以“出单”为终极目标，先占领市场份额，再做利润、投产比等优化，因此，选择「销量AI智投」，广告单量目标先设置日出10单，看是否容易达到，如果易达成，我们可以再提高广告单量目标。

接着，选择广告打法风格。

广告打法风格，一共有3种：保守型、稳健型与激进型。

保守型：通过小幅度调价来提升广告活动的曝光和转化。例如：相同的数据，广告调价5%。

稳健型：相对温和地调价，以提升广告活动的曝光和转化。例如：相同的数据，广告调价10%。

激进型：侧重广告销量增长，相对大幅度地调价，以提升广告活动的曝光和转化。例如：相同的数据，广告调价15%。

根据示例需求，我们是推新品，前期非常需要曝光和流量，因此，选择「激进型」，快速提升广告活动的曝光和转化，推商品进搜索前页。

接着，选择推广商品是否是标品。

商品是否为标品，关系着广告投放方式，二者会有不同的广告打法。

标品：是指标准化程度高，功能/外观等高度一致的产品。比如：手机充电线、衣架、笔记本等。

非标品：是指个性化强、设计/功能差异化高的产品。比如：服装、鞋子、定制首饰、手工艺品等。

根据示例需求，新品：B***C，只有一个款式，型号唯一，是标品。

接着，选择推广商品所处阶段。

推广商品，可以分为3个推广时期：新品期、成熟期与清库存时期，不同推广时期的商品，有不同的广告打法。

新品期：侧重广告销量的增长，对广告的投产容忍度高。

成熟期：侧重稳定的广告投产效果，在此基础上稳步放量。

清库存：侧重以回收产品投入成本的角度，提升广告销量。

根据示例需求，示例商品为新品，因此，选择「新品期」。

接着，选择是否为季节性商品。

商品是否是季节性商品，也关乎广告打法，季节性产品与非季节性的产品，广告打法不同。

季节性商品：销售受特定季节、节日或事件驱动的商品，需求集中在固定时间段。例如：圣诞装饰、泳衣、冬季取暖器、万圣节服装等。

非季节性商品：全年需求稳定，无明显销售波动的日常必需品或经典款商品。例如：手机壳、文具、内衣、母婴用品等。

根据示例需求，此次托管广告的商品为季节性商品，因此，选择「季节性商品」。

最后，选择淡旺月份。

这个关乎广告投入力度，如果是季节性商品，则明显有淡旺季月份之分，根据淡旺季时间的不同，广告打法会有不同。

淡旺月份，一共有3种区分选择：常规、淡季与旺季，我们可以为商品单独设置每月状态，例如：设置泳衣：1-3月淡季/4-5月常规/6-8月旺季。

常规：需求波动平缓，保持基准广告预算，即可满足销售目标。例如：大部分类目产品在1-9月。

淡季：市场需求显著下降，因此在广告投放上重点考虑投产效果。例如：部分玩具类产品1-8月、大部分夏季服饰9-12月、圣诞装饰在2-8月等。

旺季：需求爆发期，需要高频大幅度调整竞价抢占市场份额。例如：圣诞装饰10-12月，户外装备在5-8月、夏季服饰在4-8月等。

根据我们的示例需求，该商品的热卖时间为7、8、9、10月，因此，我们可以设置7-10月为旺季，1-3月为淡季，其余时间为常规。

设置好后，确认所有信息无误，点击【确定】，即可立即开始托管广告。

存量广告托管的设置，与「新增广告托管」基本一致，唯一的不同点，是「新增广告托管」，多了“选择托管广告ASIN”这一步，其他设置与逻辑完全一样。

当我们创建并启动了广告托管，系统就会开始自动投放广告。那么，系统是怎么行动的呢？

当我们创建好一个广告托管策略后，会对应生成一个编号。

如果是「新增托管」方式，系统会基于策略编号，并根据自动分析投放关键词与竞品ASIN的类别，自动分类创建对应的广告活动、广告组，进行针对性投放，同时，也方便我们跟踪对应广告的投放表现。

如果是「存量托管」方式，则只会在自动拓词的时候，应用以上逻辑创建对应拓词投放的广告活动、广告组。

托管策略编号：

托管广告：

前面我们有说到，系统会自动分类广告关键词与ASIN，来做针对性的投放。

而根据托管方式的不同，投放的方式也会略有区别。

存量托管：会基于已有广告数据与目标，在凌晨2点左右，系统自动分析广告投放数据，再根据分析结果，优化竞价、广告位竞价百分比与自动拓词，而新拓的词和ASIN，会直接进行「精准匹配」投放与「商品定投」。

新增托管：会基于填入的「核心关键词」与「竞品ASIN」，通过大数据分析，匹配出推广商品适合投的关键词和ASIN，进行精准匹配投放与商品定投。

之后，同「存量托管」一样，在凌晨2点左右，系统自动分析广告投放数据，再根据分析结果，优化竞价、广告位竞价百分比与自动拓词，而新拓的词和ASIN，会再直接进行「精准匹配」投放与「商品定投」。

特别说明：

- 存量托管，设置后的凌晨2点开始执行分析与调价，比如：凌晨1点设置好，凌晨2点开始执行；凌晨2点后设置好，次日凌晨2点开始执行分析与调整。

- 新增托管，需要等广告跑1-2天，之后在凌晨2点开始进行数据分析与调价，比如：10号1点托管，那么就是11号2点执行；10号2点之后托管，那么就是12号2点执行分析与调整。

- 系统在2点开始执行分析调整时，如果被分析到广告的昨日曝光足够，即使没有点击，系统也不会进行竞价调整。

关键词：精准匹配投放

（路径：广告智能托管 > 广告详情）

竞品ASIN：商品定投

（路径：广告智能托管 > 广告详情）

除了广告本身的自动投放与优化，广告智能托管，还有一个大亮点功能，也就是前面提到几次的：自动拓词。

在我们设置的每日预算中，系统会只保留60%的预算，进行本身的广告投放，剩余的40%预算，系统会用于拓词投放。

那么，系统是怎么进行拓词的呢？

首先，系统会自动分析广告的「搜索词报表」数据，找出表现好的优质搜索词，比如：高曝光+高点击+高转化的词，或者是纯出单词等，单拎出来打广告。

（路径：广告智能托管 > 广告详情）

找出这些词或ASIN之后，系统会自动分类这些搜索词，单独创建对应的广告活动与广告组，进行新的广告投放。

（路径：广告智能托管 > 广告详情）

不过，拓词的预算，只有每日预算的40%，为了不超出预算，系统会将这些广告活动，整合到同一个广告组合中，设置广告组合总预算，以保证拓词的广告花费，不超过这40%的预算。

特别注意：不能去动系统自动创建的广告组合，以免影响托管的自动管理与投放！

（路径：广告管理 > 广告活动）

同时，考虑到拓词的预算有限，为了避免广告预算，在一天刚开始就花费完，我们进一步结合【分时广告组合预算策略】功能，将这40%的每日预算，分时投放在一天中的不同时段，保证每个时段都有可花费预算，获取对应的曝光与流量。

（路径：广告管理 > 定时策略）

我们清楚了广告智能托管的设置方式与投放原理。

那么，在系统自动投放了广告之后，我们可以怎么跟踪广告效果呢？

如果我们有创建多个站点的广告智能托管策略，需要设置一下基准货币，所有站点的广告表现，按照同一个货币来计算。

点击【基准货币：站点货币】，进入选择设置即可。

设置好后，我们在首页查看托管策略整体表现时，可以直接以基准货币统一查看分析。

广告智能托管功能首页，默认展示今日的核心广告指标，我们可以直接查看对应托管广告的当日表现。

并且，除了托管广告的当日核心基础表现，我们还可以进一步查看托管广告的历史数据，分析投放效果。

操作方法如下：

针对智能托管，我们同样支持查看多个维度的数据同期对比分析，帮助我们了解广告投放的表现趋势，是变好了，还是变差了，方便我们把握智能投放效果。

同期对比逻辑：今日对比昨日、本周对比上周、本月对比上月、今年对比去年…… 以此类推，或者，自定义对比时间范围。

支持同期对比数据分析的地方有3个：功能首页、单个托管策略、广告详情（广告活动、广告组等维度）。

功能首页(自定义对比时间维度)：

单个托管策略：

广告详情页(6个广告数据维度)：

除了托管策略本身的整体表现，我们还可以查看托管策略下投放的各个维度广告数据。

针对不同维度的广告数据，优麦云做了整合集成，分类展示，帮助我们更加方便地查看分析托管广告效果。

小提示：广告管理板块下，对应功能，如：广告活动，广告组等，也可以查看分析托管广告创建的对应广告表现数据。

点击托管广告名称，或右侧【操作】-【广告详情】，均可进入查看该托管策略的所有维度广告表现。

进入“广告详情”页面，

我们可以直接查看该托管策略下的所有维度广告数据，包括：广告活动、广告组、推广商品、关键词、非关键词、否定与搜索词。

其中，由于目前暂时没有自动否定规则，因此，否定维度的数据，仅支持「存量托管」方式。

而所有维度的广告数据，均支持进一步分析历史表现/同期对比数据，以及广告位表现。

点击对应按钮，进入查看即可，与广告管理板块的对应模块的历史表现、同期对比、广告位数据分析操作一致。

其中，「24小时趋势」相关数据，属于历史表现数据，且仅支持查看付费时间段的数据哦。

历史表现/同期对比 - 操作方法如下：

广告位数据 - 操作方法如下：

除了查看托管广告的表现，我们还可以基于表现，再次调整托管策略的设置，包括：修改每日预算、调整投放目标、修改策略名称、启停与归档托管策略。

已设置的托管策略预算与目标，支持修改。

找到要修改的托管策略，点击预算金额与目标值，即可直接修改。

修改每日预算：

修改目标值：

除此之外，我们还可以进一步修改智能投放模式、广告打法风格等等。

点击选择右侧的【操作 > 修改目标】，进入“修改目标”页面，之后，根据自己需求修改，保存即可。

托管策略名称，同样支持修改。

点击策略名称右侧的小图标，即可进入修改页面，对应输入保存即可。

已创建的托管策略，支持操作启用、暂停与归档。

如果是选择【暂停】或【归档】，操作后，系统将不会再执行自动分析优化与拓词了，归档后的托管策略不可恢复。

我们在操作【暂停】或【归档】时，系统也会提示，是否暂停/归档托管策略下的所有广告活动，我们按需选择即可。

Q1：试用到期后，我的托管广告会是什么状态？

A1：试用到期后，已创建的托管广告活动，会继续跑，只是系统不会再对该广告进行分析和调整，也不会再继续拓词投放了。此外，店铺异常状态，比如广告授权到期，信用卡异常等情况，同样如此。

Q2：在托管期间，我可以同时手动调广告吗？

A1：可以的，但是不建议您经常去调，调整建议也在优麦云操作；比如某个广告活动或者关键词，表现不是很好，您可以手动暂停它（系统是不断调低竞价）。

Q3：如果我积分剩余不够，被扣成负数了，我的托管广告会怎么样？

A3：当积分为负，不会暂停广告，只会停止自动分析和调整。而且，我们有内置积分提醒功能，当系统检测到剩余积分不足以支撑3天的消费，则会提醒您续费积分，以免影响广告托管。